SISTEMI DI QUALITÀ ISO 9001
La nostra azienda è certificata secondo la norma UNI EN ISO 9001 edizione 2000.
L’applicazione di moderni criteri di organizzazione del lavoro a garanzia della costanza della qualità della costruzione è una scelta fatta per poter standardizzare le modalità operative ed organizzative interne proprie della nostra azienda, e garantire di conseguenza la soddisfazione del cliente. L’applicazione della norma coinvolge tanto gli impiegati quanto il personale di cantiere. |
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Gestione qualità
Il nostro Sistema Gestione Qualità ha superato l’esame dell’ente certificatore BUREAU VERITAS.
Nel progettare tale sistema abbiamo tenuto conto dei principi enunciati nella Norma, sulla base dei quali ci siamo impegnati nelle seguenti attività:
• la comprensione, oltre che delle richieste, anche delle esigenze e delle aspettative, presenti e future, dei Clienti;
• la promozione di politiche ed obiettivi mirati ad accrescere la consapevolezza, la motivazione ed il coinvolgimento del personale dipendente;
• l’adozione del miglioramento continuo come obiettivo per i processi produttivi e non dell’azienda, poiché da questi dipende la realizzazione del prodotto;
• la pianificazione del futuro dell’azienda e la guida del cambiamento;
• la definizione e la comunicazione di un quadro di riferimento per conseguire la soddisfazione delle parti interessate. |
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Approccio per processi
Il modello si sistema gestione qualità utilizzato dalla nostra azienda si basa su un approccio per processi.
La figura mostra come le parti interessate svolgano un ruolo importante nella definizione dei requisiti come elementi in entrata.
Il monitoraggio del grado di soddisfazione delle parti interessate richiede la valutazione delle informazioni relative alla percezione che esse hanno su come l’azienda abbia soddisfatto i loro requisiti. |
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Costruire significa collaborare con la terra, imprimere il segno dell'uomo su un paesaggio che ne resterà modificato per sempre, contribuire a quella lenta trasformazione che è la vita stessa delle città.
M. Yourcenar
"Memorie di Adriano" |
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